Ehdot voimassa 16.6.2026 alkaen. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Yksinkertaistetut säännöt lapsille:

• Ole kiva kaikille.
• Älä kiusaa.
• Toimi ohjaajan ohjeiden mukaisesti.
• Kysy apua ohjaajalta tai muilta, jos jokin mietityttää.
• Läksy huoneessa puhutaan vain läksyistä ja silloinkin rauhallisesti ja hiljaisella äänellä.
• Pidä hauskaa!

Yleiset käytännöt:

• Lapsella tulee olla liikuntaan soveltuvat vaatteet sekä sukat.
• Lapsen tulee toimia henkilökunnan ohjeiden mukaan.
• Lapsen huoltajan tai huoltajan valtuuttaman aikuisen on kyettävä vastaamaan puhelimeen iltapäivän aikana ja tarvittaessa olla kykenevä hakemaan lapsen välittömästi pois iltapäivätoiminnasta.
• Lapsia ei ole SuperParkin puolesta vakuutettu. Tiloissamme liikutaan huoltajan vastuulla. Laite- ja rakennevioista johtuvissa tapauksissa laitevalmistaja on velvollinen korvaamaan asiakkaalle koituvat vahingot. Henkilökuntamme on ensiapukoulutettu.
• Lapsi täytyy hakea tai lapsen täytyy poistua puistosta sovittuun aikaan. Ravintolaan sekä aulaan saa jäädä tarvittaessa odottamaan kyytiä.
• Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin varausehtoihin.
• Pidätämme oikeuden muuttaa varausehtojamme. Asiakkaan on ennen varaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin varausehtoihin.
• SuperPark käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. SuperPark sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
• Iltapäivätoiminta toteutetaan, jos saamme vähintään 15 osallistujaa.

Iltapäivätoiminnan ajankohdat:

Syyskausi 13.8.–18.12.2026.

Ilmoittautumisen mukaan:

• ma–pe klo 12.00–16.00
tai
• ma–pe klo 12.00–17.00

Iltapäivätoimintaa ei järjestetä pyhäpäivinä tai koululaisten loma-aikoina.
Syyslukukaudella 2026 pois jää viikko 42 eli 12.–16.10.2026 eli Vantaan suomenkielisten koulujen syyslomaviikko.

Hinta:

Lapsen osallistuessa iltapäivätoimintaan klo 12.00–16.00: 150 € / kuukausi / lapsi.

Lapsen osallistuessa iltapäivätoimintaan klo 12.00–17.00: 180 € / kuukausi / lapsi.

Hinta on sama käyttöasteesta riippumatta.
Olemme huomioineet kuukausien pituuden vaihtelut, pyhäpäivät sekä koululaisten loma-ajat kokonaishinnassa. Maksu on selkeyden vuoksi jaettu samaksi kaikille kuukausille.

Maksaminen:

Ensimmäinen kuukausi maksetaan ilmoittautumisen yhteydessä. Seuraavat kuukaudet laskutamme. Laskut lähetetään antamaasi ilmoittautumisen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen kuukauden 1. päivä ja laskun eräpäivä on kuukauden 14. päivä.

Sairastuminen:

Lapsi ei saa tulla paikalle sairaana. Jos lapsi sairastuu iltapäivän aikana, ilmoitamme tästä huoltajalle ja hänen tai huoltajan valtuuttaman aikuisen tulee hakea lapsi viipymättä.

Poissaolojen ilmoitus:

Lapsen poissaolosta tulee ilmoittaa tekstiviestitse infokirjeessä antamaamme puhelinnumeroon etukäteen. Ilmoitattehan lapsen koko nimen sekä päivät, jotka hän on poissa.

Poissaolojen korvaus:

Osallistumismaksu on sama käyttöasteesta riippumatta eli emme korvaa poissaoloja.
Poikkeuksena tähän on vähintään kokonaisen kalenterikuukauden mittainen sairausloma tai liikuntakielto. Tästä tulee olla lääkärin todistus, joka tulee toimittaa meille sähköpostitse osoitteeseen ryhmat.vantaa@superpark.fi
Todistusta tulee toimittaa mahdollisimman pian sairausloman tai liikuntakiellon alettua. Todistusta ei voi toimittaa jälkikäteen.
Tällöin emme laskuta kalenterikuukaudesta, joka jää käymättä.

Irtisanominen/päivän tai iltapäivätoiminnan keskeytyminen:

Irtisanominen tulee tehdä kuukauden 15. päivään mennessä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen ryhmat@superpark.fi.
Veloitamme irtisanomiskuukauden osallistumismaksun kokonaisuudessaan riippumatta käyttöasteesta. Jos irtisanomista ei tehdä määräaikaan mennessä, veloitamme vielä seuraavan täyden kuukauden osallistumismaksun.
Irtisanomisen yhteydessä tulee ilmoittaa lapsen/lasten koko nimi/nimet sekä huoltajan nimi. Irtisanomisen voi tehdä ainoastaan ilmoittautumisen yhteydessä annetusta sähköpostiosoitteesta tai huoltajan vahvistamasta uudesta sähköpostiosoitteesta.

Odotamme kaikilta asiakkailtamme hyvää, kohteliasta ja kunnioittavaa käytöstä.
Lapsen käyttäytyessä uhkaavasti, aggressiivisesti, häiritsevästi tai muuten haitallisesti SuperParkin henkilökuntaa tai muita asiakkaita kohtaan, SuperParkin henkilökunnalla on oikeus keskeyttää puistopäivä tai irtisanoa välittömästi iltapäivätoimintaan osallistuminen. Myös SuperParkin sääntöjen rikkominen jatkuvasti tai vakavasti voi johtaa päivän tai koko iltapäivätoiminnan keskeytymiseen kyseisen lapsen osalta. Kaikissa näissä tapauksissa lapsen huoltaja on velvollinen hakemaan lapsen välittömästi pois leiriltä. Lapsen omasta käytöksestä johtuva iltapäivätoiminnasta poistaminen ei oikeuta hyvityksiin maksusta. Jos koko iltapäivätoiminta keskeytyy, veloitamme kuluvan kuukauden täyden osallistumismaksun.

Asiakastietojen muokkaus

Ilmoitattehan muuttuneet tiedot meille sähköpostitse osoitteeseen ryhmat.vantaa@superpark.fi.

Force Majeure
Force majeure -tilanteissa (esim. lakko, tulipalo, evakuointi, energiahuollon keskeytykset, tekniset viat, huoltotoimenpiteet yms.) SuperPark ei ole velvollinen korvaamaan menetettyä palvelua tapahtuman takia. Ko. tilanteissa asiakasta pyritään informoimaan riittävän ajoissa.